FAQ
Jetzt Termin vereinbaren
Nehmen Sie Kontakt auf und lassen Sie uns gemeinsam einen passenden Termin für den Hausbesuch finden
Terminvereinbarung
Sie können mich telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular auf dieser Website erreichen. Ich melde mich schnellstmöglich bei Ihnen zurück, um einen passenden Termin zu finden.
Je nach Auslastung sind oft auch kurzfristige Termine möglich. Bei akuten (nicht lebensbedrohlichen) Beschwerden versuche ich, Sie zeitnah einzuplanen. Kontaktieren Sie mich einfach, und wir finden eine Lösung.
Ja, bitte informieren Sie mich mindestens 24 Stunden vor dem Termin. Bei kurzfristigeren Absagen kann eine Ausfallgebühr von 50% der Hausbesuchsgebühr anfallen.
Ja, nach vorheriger Vereinbarung sind auch Termine am Samstag und in Ausnahmefällen am Sonntag möglich. Für Wochenendtermine fällt ein Zuschlag an.
Behandlung & Leistungen
Ich behandle hauptsächlich Hunde und Katzen. Bei anderen Kleintieren wie Kaninchen oder Meerschweinchen kontaktieren Sie mich bitte vorab, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Ich biete keine 24-Stunden-Notfallversorgung an. Bei akuten lebensbedrohlichen Notfällen wenden Sie sich bitte an die nächste Tierklinik. Für dringende, nicht lebensbedrohliche Fälle versuche ich, zeitnah einen Termin zu ermöglichen.
Größere Operationen können nicht mobil durchgeführt werden und erfordern eine stationäre Versorgung in einer Tierklinik. Ich kann Sie gerne an geeignete Kliniken in Mannheim vermitteln und die Vor- und Nachsorge übernehmen.
Ich komme zum vereinbarten Termin zu Ihnen nach Hause. Die Untersuchung und Behandlung erfolgt in der gewohnten Umgebung Ihres Tieres. Bitte sorgen Sie für einen ruhigen, gut beleuchteten Raum und halten Sie Ihr Tier bereit.
Kosten & Bezahlung
Die Kosten setzen sich aus der Hausbesuchsgebühr (ab 35€ im Mannheim Stadtgebiet) und den Behandlungskosten nach GOT zusammen. Gerne erstelle ich Ihnen vorab einen Kostenvoranschlag.
Sie können bar, per EC-Karte oder auf Rechnung bezahlen. Die Rechnung erhalten Sie direkt nach der Behandlung per E-Mail.
Die meisten Tierkrankenversicherungen erstatten tierärztliche Behandlungskosten. Die Erstattungshöhe hängt von Ihrem Versicherungstarif ab. Ich stelle Ihnen eine Rechnung aus, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.
Ja, für Termine am Wochenende, an Feiertagen oder außerhalb der regulären Zeiten (nach 18 Uhr) fällt ein Zuschlag an. Die genauen Konditionen finden Sie auf der Preisseite.
Einsatzgebiet
Mein Einsatzgebiet umfasst das gesamte Mannheim Stadtgebiet. Hier ist die Anfahrt in der Hausbesuchsgebühr enthalten. Termine in Brandenburg sind auf Anfrage möglich – hierfür fällt eine kleine Anfahrtspauschale an.
Kontaktieren Sie mich einfach mit Ihrer Adresse. Ich sage Ihnen dann, ob und zu welchen Konditionen ein Hausbesuch möglich ist.